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客户专享说明

问:谁才是释锐的客户?

所有付费购买过释锐产品或服务的学校、机构、公司都是释锐的客户。

问:客户专享提供哪些特殊服务?

1.下载释锐发布的最新软件运行包;

2.下载释锐发布的教育行业解决方案;

3.下载释锐发布的产品使用手册;

4.可以提出技术支持单,即“问题单”,问题单会有专人及时回复;

5.可以订阅相关资料,平台会第一时间主动用电子邮件通知您相关更新。

问:如何成为客户专享区会员?

详见本页《登记步骤》。



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