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今天开通客户专区:专享1对1支持单、最新应用软件包升级、权威解决方案和官方用户手册下载等在线服务

谁是释锐的客户?
所有付费购买过释锐产品或服务的学校、机构、公司都是释锐的客户。

 

客户专享提供哪些特殊服务?

1.下载释锐发布的最新软件运行包;

2.下载释锐发布的教育行业解决方案;

3.下载释锐发布的产品使用手册;

4.可以提出技术支持单,即“问题单”,问题单会有专人及时回复。

5.提供订阅功能,平台会第一时间主动用电子邮件通知您相关更新。

 

如何成为客户专享区会员?

1.必须是付费购买过释锐产品或服务的学校、机构或者公司;

2.自行注册成为“我的释锐”会员,需要Email验证,详细注册流程请看《用户注册教程》;

3.填写客户登记表,释锐公司收到申请后一个工作日内会核实信息真假,通过后就可以进入客户专享区正常使用了。



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